![]() | [ вернуться назад ] |
Шаг 11. Используем способы увеличения продаж и запросов с сайта.![]() Способ №1.Продавайте клиенту Ваше бесплатное предложениеДалеко не все кто придет на Ваш сайт совершат покупку сразу. “Купите” внимание Ваших потенциальных клиентов и “продайте” им что-нибудь ценное бесплатно (Вашу консультацию, базовый аудит, интересный отчет, книгу, интервью с Вашими клиентами…) и получите в обмен их контакты для включения их в свою базу заинтересовавшихся посетителей. Не теряйте тех, кто приходит к Вам на сайт, но сразу не покупает. Но никогда, никогда, никогда не используйте спам. Пример использования подобного приема вы можете посмотреть на сайте моей компании – www.hmskemerovo.ru Способ №2.Будьте доступны для клиентаСайт - это инструмент конверсии посетителя в покупателя. И если, Ваш сайт сподвиг клиента к решению о покупке, то дайте ему возможность выразить это решение любым удобным для него образом - форма связи на сайте и электронная почта должны быть по умолчанию, но не забывайте про горячую телефонную линию (на крайний случай, голосовую почту или автоответчик). Номер телефона должен быть на всех страницах сайта на видном месте крупным шрифтом. Способ №3.Пусть за Вас говорят отзывыПокажите, как Вы помогли Вашим клиентам. Текст “разбавленный” отзывами читается гораздо легче. Кроме этого, отработайте с помощью отзывов большинство возражений/вопросов клиентов, которые возникают при продаже. Способ №4.Обращайтесь к Вашей целевой аудиторииОбратитесь прямо с главной страницы Вашего сайта к Вашей целевой аудитории, обозначьте посетителям Вашего сайта, кто Ваш клиент и что Вы можете сделать для него. Дайте им понять, что вы знаете о их проблемах и, что они пришли в нужное место. Если Вы обращаетесь - ко всем, то Вы обращаетесь к никому. Способ №5.Подключайте эмоцииРазместите на сайте фото Ваших товаров в различных ракурсах. Ваши продукты/услуги вызывают эмоции? Снимите об этом коротенький (не более 1-2 мин.) видеоролик. Ролик о номере в отеле и вид из его окна снятый любительской съемкой продает лучше тысячи слов. Любительская съемка делает не дистанирует Вас от клиента и отлично работает в любой отрасли. Ролики очень удобно размещать с помощью специальных сервисов, например YouTube Способ №6.Ваши тексты должны продаватьЗадача любого текста на Вашем сайте (даже в столь любимом многими фирмами разделе “О компании”) ПРОДАВАТЬ. Взгляните на Ваши тексты глазами клиента. Насколько они стимулируют Вас к покупке? Насколько держат Ваше внимание? Не забывайте про самый важный маркетинговый элемент текста - его заголовок! Сделайте все шрифты на сайте читабельными. А теперь перепишите все Ваши тексты так, чтобы они продавали. Способ №7.Ответы на все вопросыЕсли Вы хотите продавать, то Вам жизненно важно знать всю ключевую информацию о Ваших клиентах и о их поведении на Вашем сайте. Прямо сейчас поставьте на Вашем сайте систему анализа посещаемости и научитесь ПРАВИЛЬНО работать с ней. В следующем выпуске обсудим, кто же должен заниматься разработкой корпоративного сайта компании, и можно ли поручить своим сотрудникам такую задачу ? Авторские права: (с) Вы можете использовать данную статью, только с учетом сохранения нетронутым текста статьи, включая блок об авторских правах. Кстати, Вы можете получить мою бизнес-книгу: «Эффективный сайт для бизнеса» бесплатно на сайте: www.book.hms-web.ru |