Ваши гарантии – за качество отвечаю

Гарантия – то, что позволит Вам продавать значительно больше, чем сейчас. Наличие гарантии позволит Вам продавать больше чем у конкурентов. Наличие гарантии позволит выигрывать такие конкурсы и тендеры, которые раньше выиграть было невозможно.

Наличие серьезной гарантии – очень сильный козырь при переговорах.

Но, Наличие гарантии – очень быстрый способ разориться – если Ваш товар дерьмо.

Проще всего с гарантией работать на рынке услуг.

Представьте себе ситуацию: Вы приходите на переговоры по оказанию какой-то услуги, а Вас спрашивают: «а почему мы должны работать с Вами, а не любым из сотни ваших конкурентов, которые уже сделали свои очень выгодные предложения!»

А вы вместо долгого и нудного расписывания особенностей вашей компании говорите: «Только наша компания дает Вам 100%-ную гарантию на наши услуги. Это означает, что вы сможете вернуть все свои деньги, если мы сделаем не так как нужно. Все просто – мы настолько уверены в качестве наших услуг, что можем позволить себе такую сумасшедшую гарантию. Только у нас будет одно условие – мы НИКОГДА Вам больше ничего не сможем продать.»

Такая уверенность работает очень хорошо.
Чем меньше рисков работы с исполнителем, тем проще компании купить.

Но помните, процент возвратов должен быть посчитан и включен в себестоимость товаров.

Также у вас должны оставаться ВСЕ рычаги контроля за вашими услугами или товаром – т.е. если заказчик попросил вернуть ему деньги, например, за плохой интернет-сайт, который вы ему сделали – вы должны сразу после этого его отключить. Если речь о товаре – то он должен его вернуть.

Ну и конечно время действия гарантии должно быть ограничено – на услуги, например, месяц.

Попробуйте это внедрить, но просчитайте ВСЕ возможные способы вас обмануть и защититесь от них.

Авторские права:

(с) Вы можете использовать данную статью, только с учетом сохранения нетронутым текста статьи, включая блок об авторских правах.

Кстати, Вы можете получить мою бизнес-книгу: «Эффективный сайт для бизнеса» бесплатно на сайте: www.book.hms-web.ru